药店耗材作为门店销售额的重要组成部分,其陈列效果直接影响顾客的购买决策和门店的运营效率，优秀的陈列不仅能提升产品吸引力，还能通过科学布局优化库存周转，下面结合行业数据和实操方法，系统介绍药店耗材的陈列技巧。
品类管理：数据驱动的陈列基础
根据中康CMH发布的《2024年中国药店零售市场报告》，药店耗材中销售额占比最高的三类分别是医用敷料（38.2%）、一次性护理用品（31.5%）和检测器械（22.8%），这一数据为陈列面积分配提供了明确依据。
| 品类名称 | 销售占比 | 建议陈列面积占比 | 黄金陈列位建议 |
|---|---|---|---|
| 医用敷料 | 2% | 35-40% | 主通道端架/收银台旁 |
| 一次性护理用品 | 5% | 30-35% | 中心货架/病患等候区 |
| 检测器械 | 8% | 20-25% | 专业器械区/咨询台附近 |
| 其他耗材 | 5% | 5-10% | 相关品类相邻区域 |
（数据来源：中康CMH《2024年中国药店零售市场报告》）
在实际操作中,应将销量最大的医用敷料置于最易触及的黄金位置，如主通道端架或收银台旁，血糖试纸、血压计等检测器械则应靠近咨询服务区，方便药师提供专业指导。
空间布局：垂直与水平陈列的结合
垂直陈列法在耗材布局中效果显著,以医用胶带为例，从上至下可按功能梯度排列：防水型置于上层，透气型居中，普通型在下层，这种布局符合顾客“从上至下”的浏览习惯，据中国连锁药店协会调研显示，科学垂直陈列可使品类销售额提升23%。
水平陈列适用于关联品类,将糖尿病护理相关的血糖仪、试纸、采血针、酒精棉片并行排列，形成完整的解决方案区域，这种“需求场景化”陈列能有效提高客单价，行业数据显示，关联陈列可使连带购买率提高31%。
特殊区域的布局同样关键,收银台前的小货架适合摆放创可贴、消毒棉片等即时需求商品；而病患等候区附近的展架则可陈列轮椅、助行器等大件护理用品，充分利用顾客的等候时间。
视觉呈现：色彩与标识的科学应用
色彩管理能显著提升陈列效果,按产品功能使用色系区分：急救类耗材采用红色标识，日常护理类用蓝色，老年护理用品选用温和的暖色调，视觉营销研究显示，科学的色彩规划可使顾客停留时间延长40%。
照明设计需有针对性,血糖仪等精密器械区域需要高亮度照明，突出产品的科技感；而失禁护理区则应采用柔光，保护顾客隐私，重点商品使用聚光灯照射，能使其关注度提高3倍以上。
价格标识必须清晰统一,中国消费者协会2023年药店购物体验调查表明，78%的消费者认为清晰的价格标识是影响购买决策的关键因素，建议使用统一规格的价签，促销产品额外添加醒目标识，但需避免过度使用以免造成视觉混乱。
情景化陈列：解决顾客实际需求
按使用场景组合商品是提升销售的有效方法,可设置“家庭急救区”，将纱布、绷带、消毒液、剪刀、胶带等组合展示；“糖尿病护理中心”则可整合血糖监测系列、足部护理产品、专用袜等。
季节性陈列能抓住市场机遇,春季过敏高发期，将口罩、鼻腔护理喷雾、抗过敏药物集中展示；夏季设置“防暑降温区”，陈列清凉敷贴、补水器械等；秋冬季则重点突出“呼吸道护理”，整合雾化器、体温计、空气加湿器等产品。
慢病管理专区是提升专业形象的重要方式,为高血压、糖尿病患者设置专属区域，不仅陈列相关耗材，还可放置健康教育资料、使用示范图，配合药师的专业指导，形成完整的健康管理方案。
库存与周转：陈列与补货的协同管理
先进先出原则对耗材管理尤为重要,近效期产品应前置陈列，新到货品补充在后，使用“批次管理卡”记录进货时间，确保产品有序流转，零售药店损耗分析报告显示，严格执行先进先出可降低18%的过期损耗。
安全库存与陈列量应相匹配,高周转商品如医用口罩、血糖试纸需保持充足陈列量，营造丰富感；而高价值低流量商品如制氧机，则可采取“样品展示+库存备货”方式，既展示产品又节约空间。
智能补货系统能提升管理效率,当货架商品少于设定值时，系统自动生成补货提醒，结合销售数据分析，还可优化陈列面位分配，将畅销品类调整至更大空间。
专业化展示：提升药店专业形象
产品知识展示不可或缺,在器械区设置简单的使用步骤图，在敷料区张贴不同伤口的护理方法，这些专业信息不仅能指导顾客，也体现了药店的专业水准。
体验式陈列增加顾客参与度,允许顾客试用血压计、体温计等安全器械，在敷料区提供样品触摸，这些互动能显著降低购买顾虑，数据显示，提供试用的医疗器械销售额比纯展示高45%。
定期更新陈列保持新鲜感,每2-3周调整一次陈列布局，根据销售数据优化品类组合，季节性产品提前1-2周布置，及时撤换过季商品，确保陈列始终与顾客需求同步。
药店耗材陈列是科学与艺术的结合,既要遵循数据分析得出的规律，又要考虑顾客的实际体验，优秀的陈列不仅是商品展示，更是药店专业形象与服务理念的传达，通过持续优化陈列策略，药店不仅能提升耗材销售，还能增强顾客忠诚度，在竞争中赢得更大优势。
