以下是系统化的保安巡查技巧，从心态准备、巡查前准备、巡查中执行、到巡查后跟进，层层递进,希望能帮助您提升巡查质量。
第一部分：心态与理念
在开始巡查前，首先要建立正确的职业心态,这是所有技巧的基础。
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- 责任心是核心：你要明白，你走过的每一寸土地，都是你的责任区，任何疏忽都可能导致安全事故，把“这里安全，我也有责任”刻在心里。
- 预防大于处理：巡查的目的不是处理已经发生的大事，而是通过主动发现并处理小问题，防止其演变成大事故，看到地上的水渍，要想到有人会滑倒；看到没锁的门,要想到会有被盗风险。
- 警惕性与耐心并存：既要眼观六路、耳听八方，保持高度警惕，也要有耐心，不能因为一遍没发现问题就敷衍了事，危险往往就藏在你忽略的第二次、第三次巡查中。
- 主人翁精神：把自己当成这片区域的主人，你会更主动地去发现“哪里不对劲”，而不是被动地完成“走一圈”的任务。
第二部分：巡查前准备
充分的准备能让巡查过程更高效、更专业。
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明确巡查路线与重点：
- 制定路线：不要每次都走完全相同的路线，可以设计2-3条不同路线，进行轮换，避免形成固定模式,让不法分子有机可乘。
- 划分重点：明确巡查的重点区域，财务室、仓库、贵重物品存放处、监控死角、消防通道、停车场、围墙周界等,这些区域需要投入更多的时间和精力。
- 规划时间：根据不同时段的特点安排巡查，凌晨是人最容易疲劳、警惕性下降的时候；交接班前后是容易出现管理漏洞的时候。
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携带必要装备：
- 通讯设备：对讲机是必备的,确保与中控室和同事保持畅通联系。
- 照明工具：强光手电筒，用于检查阴暗角落、楼道、地下车库等。
- 记录工具：巡查本和笔，或者配备巡更棒/巡更APP,用于准确记录巡查时间和发现的问题。
- 自卫装备：如防暴叉、警棍等，按规定佩戴，但以威慑和预防为主,非紧急情况不轻易使用。
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了解当前情况：
（图片来源网络，侵删）- 查看交接班记录：了解上一班次发现的问题、处理情况以及未完成的任务。
- 关注天气和特殊事件：恶劣天气（暴雨、大风）要特别注意高空坠物、漏水、积水等情况，园区内有大型活动时,要人流密集区域的安全。
第三部分：巡查中执行（核心技巧）
这是巡查的关键环节，讲究“看、听、闻、问、记”。
看 - 观察的艺术
“看”不是简单地用眼睛扫过，而是有目的、有重点地观察。
- 看环境：
- 异常物品：有没有不明包裹、可疑液体、撬压工具、反常的车辆（长时间停放、车牌遮挡）等。
- 异常状态：门窗是否完好、上锁？消防通道是否被堵塞？安全出口指示灯是否正常亮起？监控摄像头是否被遮挡或转向？
- 安全隐患：地面是否有油污、积水？电线是否裸露？建筑材料是否堆放不稳？绿化带是否有藏人的可能？
- 看人：
- 行为举止：观察人员的行为是否反常，在非工作时间在敏感区域徘徊、东张西望、试图进入不该进入的区域、多人聚集形迹可疑等。
- 物品携带：是否携带了与身份不符的、过大的或可疑的包裹。
- 看细节：
- “二次痕迹”：刚拖过的地，但脚印很乱；干净的墙上有新的划痕；平整的地面有新的车轮印，这些“二次痕迹”往往意味着刚刚发生过什么。
- 光影变化：利用手电筒的光，观察角落是否有反光，可能是玻璃碎片、金属反光,也可能是人的眼睛反射的光。
听 - 声音的辨识
安静的环境下,细微的声音更能暴露问题。
- 听异常响动：
- 破碎声：玻璃碎裂、物品摔落的声音。
- 撬动声：金属摩擦、工具撬锁的声音。
- 脚步声：异常沉重、快速、或躲躲闪闪的脚步声。
- 警报声：任何设备（如车辆、防盗器）发出的警报声。
- 听异常动静：
- 低语或争吵声：在偏僻角落听到不应有的人声。
- 动物惊叫：小动物的异常叫声可能预示着附近有人或危险。
闻 - 气味的判断
有些危险是可以通过气味提前发现的。
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- 闻异味：
- 焦糊味/烧焦味：可能是电器短路或火灾的前兆。
- 煤气/天然气味：极其危险,需立即报告并处理。
- 化学品味：不明来源的化学品气味,可能是泄漏或非法储存。
- 血腥味/腐烂味：可能预示有受伤人员或非法活动。
问 - 沟通的技巧
当发现可疑人员或情况时，通过沟通获取信息，既是核实,也是一种震慑。
- 问身份：“您好，请问您是哪里的？找谁？” 语气要礼貌、专业,但态度要坚定。
- 问事由：“您在这里做什么？需要我帮忙吗？”
- 观察反应：注意对方的回答是否流畅、眼神是否闪躲、是否紧张出汗,这些非语言信号往往比语言更真实。
- 不激怒对方：保持冷静，避免与可疑人员发生正面冲突，你的主要任务是观察、记录、报告,而不是抓捕。
记 - 记录的重要性
“好记性不如烂笔头”,记录是巡查工作的闭环。
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- 时间、地点：精确到分钟。
- 发现的问题：描述要客观、具体。“3号仓库后门锁具被撬，有轻微划痕”，而不是“后门坏了”。
- 处理情况：你采取了什么措施，如“已上报中控室”、“已通知工程部”、“已将可疑人员驱离”。
- 未解决问题：暂时无法处理的问题，要详细记录,并清晰交接给下一班。
- 记录要求：字迹工整，内容真实，不弄虚作假，巡更打卡/APP记录要与实际巡查路线相符。
第四部分：巡查后跟进
巡查不是“走一圈就完事”,后续的跟进同样重要。
- 及时上报：发现重大安全隐患或紧急情况（如火情、盗窃、人员受伤），立即通过对讲机报告中控室或上级，并说明位置、情况和你的初步处理,不要擅自处理超出你职责范围的事件。
- 问题跟踪：对于上报的一般性问题（如灯不亮、门锁坏），要记录在案，并在后续巡查中关注其处理进度，确保问题得到解决,形成闭环。
- 交接清晰：在交接班时，口头和书面结合，清晰地向下一班同事说明巡查情况、未处理的问题和需要注意的事项。
- 总结复盘：定期（如每周）回顾巡查记录，分析哪些区域、哪些问题是高发的,思考是否有改进巡查方法或加强防范的必要。
巡查口诀
- 路线要活，重点要清。
- 眼观六路，耳听八方。
- 看、听、闻、问，样样在行。
- 记录详实，交接明了。
- 预防为主，及时上报。
保安巡查是一个动态的、需要持续思考和判断的过程，只有将责任心和专业技巧相结合,才能真正成为一名出色的安全守护者。
