巧妙谈话沟通是一门艺术,它能化干戈为玉帛,化陌生为熟悉,化平淡为精彩,它不仅仅是“会说话”,更是“会听”、“会想”、“会共情”,下面我将从心法、技法、场景应用三个层面,为你拆解一套完整且巧妙的谈话沟通技巧,第一部分:心法篇——根基与心态...