在酒店运营中,收银岗位远不止是简单的现金收支,它是客人离店前最后的关键接触点,直接影响着客人的最终体验和酒店的营收安全,一名优秀的收银员,既是财务专家,也是服务明星,要胜任这个角色,需要掌握一套融服务、技术与风控于一体的综合技巧,服务为先:...