第一部分：面试前的准备这是面试成功最关键的一步,准备越充分，面试时就越自信，深入研究酒店了解酒店品牌与文化：这家酒店是国际连锁（如万豪、希尔顿、洲际）还是本土品牌？它的品牌口号、服务理念是什么？（万豪的“以人为本”，丽思卡尔顿的“我们是为...
