心态与准备篇：知己知彼，百战不殆在开口之前,你的内在准备决定了你推销的高度，成为产品专家懂原料：这瓶啤酒用了什么麦芽、啤酒花、酵母和水？它们带来了什么风味？（“我们的IPA用了来自美国的卡斯卡特啤酒花，带来了清新的柑橘和松针香气，”）懂工艺...
