催费技巧综合能力测试考试说明:考试时间:60分钟总分:100分考试目的:本测试旨在评估您在处理客户欠费事宜时的沟通策略、心理洞察力、问题解决能力和合规意识,注意事项:请在理解题意后,结合催费工作的最佳实践,作答,答案力求具体、有逻辑...