第一部分：核心理念与准备在开始任何培训之前,必须明确核心理念，这是成功的基石，培训的核心理念心态是“软件”，技能是“硬件”：再强的技能，如果心态消极，也无法发挥最大价值，心态培训是为员工安装“积极操作系统”，培训不是“洗脑”，而是“赋能”：...
