以下我将从心态、技能、效率、风控、服务五个维度,为您梳理一份超详细的银行柜员工作技巧指南,心态与职业素养篇这是所有技巧的基础,决定了你能走多远,“三心”原则:耐心、细心、责任心耐心:面对客户的各种疑问、重复操作、甚至抱怨和误解,始终保持平...