第一部分：面试前的充分准备“机会总是留给有准备的人”,这句话在面试中尤其重要，深入研究酒店酒店官网/公众号：仔细阅读酒店主页，了解其品牌定位（是奢华、精品、商务还是度假？）、服务理念、特色设施（如餐厅、水疗中心、会议室）、近期活动和客户评...
