以下我将从“道、法、术、器”四个层面,为您系统地梳理车贷业务员的沟通技巧,道:心态与理念这是所有技巧的基础,决定了你的沟通是真诚还是功利,客户导向,而非销售导向错误心态:“我要把这单做成,拿到提成,”正确心态:“我要帮客户用最合适、最省心...