第一部分：面试前的准备“凡事预则立，不预则废，”充分的准备是成功的基石，知己：深入了解客服岗位客服岗位看似简单,实则要求很高，你需要明确它的核心要求：硬技能:沟通能力：清晰、准确、有同理心地表达，打字速度与准确率：尤其是线上客服，直...
