先礼后兵,情理法结合,步步为营,守住底线。
以下为您整理了一套从“软”到“硬”的个人追款技巧和话术,您可以根据对方的态度和欠款金额、关系亲疏来灵活选用。

第一阶段:温馨提醒,假设遗忘(适用于初期、小额、关系较好)
这个阶段的核心是“给对方台阶下”,假设对方只是忘记了,而不是故意不还,这样能最大程度地避免尴尬。
技巧:
- 旁敲侧击法: 在聊天或见面时,不经意地提起。
- 情境带入法: 创造一个需要花钱的场景,让对方想起来。
- 共同消费法: 一起吃饭、购物时,自然地提起。
话术示例:
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旁敲侧击法:
(图片来源网络,侵删)“嗨,最近手头有点紧,想问你一下,你之前说那笔钱方便转我一下吗?我这边正好要交个房租/还个信用卡。” (点评:直接说明自己的难处,将“催款”转化为“求助”,对方更容易接受。)
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情境带入法:
“欸,我最近看上一个XX(手机/包/课程),价格正好是你欠我的那个数,哈哈,要是你把钱转我,我就能下手了!” (点评:用开玩笑的语气,轻松愉快地提醒对方,不伤感情。)
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共同消费法:
(图片来源网络,侵删)(吃饭结账时)“哎,上次你请我吃了顿好的,这次我来吧,正好你之前那笔钱要是方便的话,就不用给我现金了,抵这次饭钱就行。” (点评:将还款与新的消费绑定,非常自然,让对方无法拒绝。)
第二阶段:明确沟通,表达诉求(适用于中期、对方可能回避)
如果温馨提醒无效,对方开始回避,就需要更直接地沟通了,这个阶段的核心是“明确、坚定、对事不对人”。
技巧:
- 单独沟通: 选择一个私密的环境,避免在公共场合或通过微信朋友圈等公开方式施压。
- 直接说明: 清晰地说明来意,不要拐弯抹角。
- 强调约定: 提醒对方当初的借款时间和金额,让他无法抵赖。
话术示例:
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开门见山式:
“XX,有空吗?想跟你聊一下关于之前那笔钱的事,我记得我们说好X月X日前还的,现在已经过去一段时间了,你是不是最近比较忙给忘了?” (点评:先陈述事实,不带指责,给对方一个解释的机会。)
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强调困难式:
“XX,不好意思,我得跟你正式说一下,我最近确实遇到点急用钱的地方(家人生病、交学费),你看之前借我的那笔钱,是不是可以周转一下了?实在不好意思,我也是没办法才来跟你说。” (点评:再次强调自己的困境,将“催款”合理化,让对方产生同理心。)
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寻求方案式:
“我知道你可能手头也紧,我们重新商量一下还款计划怎么样?比如这个月先还一部分,剩下的我们定个时间,你看这样可以吗?” (点评:表现出通情达理,提出解决方案,把问题抛给对方,看他如何回应。)
第三阶段:设定底线,施加压力(适用于后期、对方恶意拖欠)
如果对方依然找各种理由推脱,甚至不接电话、不回信息,就需要采取一些措施施加压力了,这个阶段的核心是“表明态度,告知后果,维护自身权益”。
技巧:
- 书面催收: 发送正式的催款函(可以通过微信、短信或邮件),留下文字证据。
- 告知影响: 暗示不还款可能对其信用或声誉造成影响。
- 引入第三方: 如果关系允许,可以找一个对方都尊重的中间人介入调解。
话术示例:
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书面催收(模板):
“XX,你好,关于X年X月X日你向我借款人民币XXXX元(大写:XXXX元整)一事,至今尚未归还,此前我已多次提醒,但均未得到有效解决,这笔借款对我的生活造成了实际影响,希望你在收到此信息后X日内,尽快将款项归还至我的账户[你的账号],如再拖延,我将不得不考虑通过法律途径来维护我的合法权益,希望我们能和平解决问题。” (点评:语气严肃,事实清晰,包含金额、时间、诉求和最后通牒,是重要的法律证据。)
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告知影响式:
“XX,我们是朋友,我不想把事情闹得太僵,但钱拖了这么久,说实话,我心里也挺难受的,再这样下去,我可能只能找我们共同的朋友帮忙问问情况了,或者咨询一下律师看看怎么处理最合适,希望你能理解我的难处。” (点评:暗示将引入第三方或法律,给对方施加心理压力,表明你不是在开玩笑。)
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录音取证(谨慎使用):
在与对方通话时,如果感觉对方要赖账,可以在合法合规的前提下(注意:在某些地区,未经对方同意的录音不能作为唯一证据,但可以作为辅助证据),进行录音,通话中可以再次确认借款事实和金额。 话术引导: “那我们再确认一下,你总共借了我XXXX块钱,对吧?是X年X月借的,当时说好X月还的,是吧?” (点评:目的是固定证据,为最后的法律手段做准备。)
第四阶段:法律途径,最后手段(适用于所有方法无效、金额较大)
如果以上所有方法都无效,对方就是铁了心不还,那么法律途径是最后的保障。
技巧:
- 发送律师函: 委托律师发送律师函,成本不高,但威慑力极强。
- 提起诉讼: 准备好借条、转账记录、聊天记录等所有证据,向法院提起诉讼。
- 申请强制执行: 胜诉后对方仍不还款,可以申请法院强制执行,冻结其银行账户、工资等。
话术(最后通牒):
“XX,我给了你足够的时间和机会,但事情到现在这个地步,我已经仁至义尽了,为了维护我自己的合法权益,我别无选择,只能委托律师处理了,希望你能主动联系我,我们还能把事情在诉前解决,否则,一切后果由你承担。”
核心要点总结
- 证据为王: 从借钱那一刻起,就要保留好证据(借条、转账记录、聊天记录),这是你最有力的武器。
- 控制情绪: 无论多生气,沟通时都要保持冷静和理智,对事不对人,避免人身攻击。
- 及时行动: 不要觉得“不好意思”,拖得越久,对方越觉得你好说话,追回的难度越大。
- 评估关系: 追款前想清楚,这笔钱和这段友谊哪个更重要?如果为了钱失去朋友,你是否值得?如果金额不大,看在情面上或许可以放弃,买个教训。
- 底线思维: 借钱出去,就要有对方不还的心理准备,如果超出自己能承受的损失,最好不要借。
希望这些技巧和话术能帮助您顺利解决问题!
