面试前的充分准备这是面试成功最关键的一步,准备越充分,面试时就越自信,深入研究宾馆了解宾馆定位:这是一家奢华五星酒店、精品商务酒店,还是经济型连锁酒店?它的目标客群是谁(商务人士、家庭游客、年轻背包客)?这决定了面试官看重什么样的特质,了...