第一部分：心态与准备在拿起电话之前,心态和准备是成功的基石，心态调整：积极自信：相信自己的产品价值，相信自己的能力，你的声音会传递你的情绪，目标导向：明确每一次通话的目标（是筛选意向客户、介绍产品，还是直接预约拜访？），而不是无目的地聊...
