真诚与尊重所有技巧都建立在两个基石之上:真诚:您的关心必须是发自内心的,长者能轻易感受到您的诚意,尊重:将长者视为一个有完整人生、智慧和尊严的独立个体,而不是一个需要被怜悯或“管理”的对象,探访前:充分准备,事半功倍好的准备能让探访过程...