第一部分:心态与准备在拨出第一个电话之前,心态和准备是成功的基石,心态建设自信,而非自大:你不是在“骚扰”客户,你是在为有潜在需求的客户提供一个“让家变得更美好的解决方案”,你的专业和自信是第一张名片,价值导向:不要总想着“我要卖他一个...