下面我将从“为什么重要”、“沟通的黄金原则”、“关键沟通场景与技巧”以及“如何提升”四个方面,系统地阐述医师如何掌握沟通技巧,为什么沟通技巧对医师至关重要?建立信任,改善医患关系:信任是医患关系的基石,良好的沟通能让患者感受到被尊重、被理...