心态准备：成功的基石在拿起电话之前,心态决定了你80%的成败，积极自信：你是专业的保险顾问，不是求着客户办事的推销员，你的声音、语气要传递出“我能为您解决问题”的自信，真诚利他：不要只想着卖单，要真心实意地为客户着想，我们的目标是“帮助客户...
